名前

スプリントレトロスペクティブ

別名

ふりかえり、ふりかえり会、レトロスペクティブ、レトロ、イテレーションレトロスペクティブ

解説

スプリントレトロスペクティブはスクラムイベントの一種で、スプリントの最後のイベントである。スプリントレトロスペクティブの実施によって、スプリントは終了する。

スプリントレトロスペクティブは、より質の高いものを、より効果的に作る方法を、チームで計画するイベントである。

スプリント期間が2週間ならば、最大90分間のタイムボックス。

なぜやるか

「スクラムガイド」によると「品質と効果を高める方法の計画」をするために行う。

より質の高い成果物を、より効果的に作れるようになるには、個人の成長に加えて、チームとしての在り方も成長していくことが必要である。

目の前の仕事にばかり注目していると、範囲の狭い範囲の効率化を考えることはあるだろうが、よりインパクトのある効率化をするには、一歩引いて広い範囲を見渡し、そして多くのアイデアから効果的な方法を選択して、適用していくのが望ましい。

品質にはプロダクトに不具合があるかないか、だけではなく、プロダクトの利用品質や、プロセス品質、チームの質も含むと考えてもよいだろう。

どうやるか

具体的なやり方は様々あるが、『アジャイルレトロスペクティブズ』では、以下の5つのステップで実施を基本の型としている。

場を設定する
データを収集する
アイデアを出す
何をすべきかを決定する
レトロスペクティブを終了する

レトロスペクティブに慣れていない場合は、フレームワークを活用して進める。日本では、KPT(けぷと)や、KPTA(けぷた)の利用例が多い。本記事では、KPTAフレームワークを用いた進行例を記載している。他のフレームワークについては『アジャイルレトロスペクティブズ』『ふりかえりガイドブック』が参考になる。

KPTAフレームワークとは

KPTAフレームワークとは、Keep、Problem、Try、Actionの4つの観点を持った思考フレームワークである。図1にあるように、左上にKeep、左下にProblem、中央にTry、右にActionを配置する。

それぞれの観点には、下記のような意見を記載する。

Keep：続けること、良いこと
Problem：不満なこと、不安なこと
Try：試したい事
Action：行動すること

図1：KPTAフレームワーク

KPTAフレームワークを用いたスプリントレトロスペクティブの準備

KPTAボードや、グラウンドルール、アジェンダを事前に用意する。

KPTAボードについては、アナログで行う場合はホワイトボードや付箋紙、フェルトペンを用意する。デジタルで行う場合は、Continuous KPTAのようなふりかえり支援ツールや、Miro、Muralなどのデジタルホワイトボードを用意する。

KPTAフレームワークを用いたスプリントレトロスペクティブの進行例

ステップ1：グラウンドルールと進め方の確認

グラウンドルールとは、会議の参加者が守るべきルールである。スプリントレトロスペクティブの冒頭でグラウンドルール参加者がグラウンドルールを守り、安全安心で発言しやすい場にする。

図2：グラウンドルールの例

タイムテーブルを用意し、スプリントレトロスペクティブをどのような方法で、どのように進めるかを参加メンバーで確認し、必要に応じてすぐに参照できるようにしておく。

図3：KPTAフレームワークを使ったスプリントレトロスペクティブのタイムテーブルの例

ステップ2：スプリントのできごとを見返しながら、KeepとProblemを付箋紙に書く

スケジュールや、タスクボード、バーンダウンチャート、コミットログ、テストレポートなどを見ながら、どのような出来事があったのか思い返し、Keep(続けること、良いこと)、Problem(不満なこと、不安なこと)を付箋紙に書く。

自身で改善案が思いつかないようなProblemを挙げることに躊躇する方がまれにいるが、気にせずに挙げていただきたい。むしろそのようなProblemこそ、チームで改善案を考えるべきである。Problemに関してより詳細に知りたい場合は、「筋のよいTryを導くProblemの書き方」が参考になる。

ステップ3：KeepとProblemを共有する

まずはKeepを共有する。

各自が書いたKeepの付箋紙を、Keep欄に貼る。貼る際に、似通った意見は近くに貼っていく。

図4：Keepを貼ったところ

Keepを共有したら、続いてProblemも共有する。

Keepと同様に、Problem欄に貼っていく。図5では、Keepの「CIの失敗が減ってきた」という状況は確かに良いことであるが、そもそも「CIがたまに失敗する」という状況があることは好ましいとはいえない。この2つの間に関連があるため、線を引いている。

図5：Problemを貼ったところ

この例では、Keepを共有してから、Problemを共有するという流れで説明している。これは、Problemを先に共有するとネガティブな雰囲気になってしまい、Keepを挙げにくくなるという事象を避けることが狙いである。特にチームとしての信頼関係が築けていないとこのような状況に陥りやすい。チームが成熟していれば、この順番にこだわる必要はない。

ステップ4：KPTAボードにあるKeepとProblemを見ながら、Tryを付箋紙に書く

KPTAボードに貼られているKeepやProblmeに対する改善案を付箋に書く。KeepやProblemとは関連しないが、新たにチャレンジしたいこともTryとして書く。

Tryを書きながら、KeepやProblemを思いつくことがある。その場合は付箋紙に書いて、すぐにKeep、Problemの欄に貼って共有する。

ステップ5：Tryを共有する

Keepや、Problemと関連があるものは、関連が分かりやすくなるようにTry欄に貼っていく。

図6：Tryを貼ったところ

ステップ6：Tryを選択する

Tryは改善案であり、挙げたことを全て行う必要はない。最も高い効果が期待できる試すことを選択する。

選択する際には、単に多数決で決めたり、効果の影響度と、実施のコストの2軸でマッピングして決めたりする。

図7：Tryの中から試すことを選択したところ

ステップ7：TryをActionに落とし込む

選択したTryを行動できるように具体化する。Tryが行動できるレベルまで具体的であれば、そのままActionにしてもよい。Actionに関してより詳細に知りたい場合は、「KPTAのTryとActionの違い」が参考になる。

スプリントレトロスペクティブの終了後に、続けてスプリントプランニングを行なう場合は、このステップに相当することを、スプリントプランニング時に行なってもよい。

図8：Actionを貼ったところ

ステップ8：Actionをスプリントバックログのカイゼンレーンに追加する

Actionは、チームのパフォーマンスの向上に寄与する。これを確実に実行するために、スプリントバックログのカイゼンレーンに追加する。カイゼンレーンは、スプリントバックログの最優先の項目である。

このステップは、スプリントレトロスペクティブの終了後に行なってもよい。チームによっては、スプリントプランニング時に行なっている。

図9：Actionをスプリントバックログのカイゼンレーン貼ったところ

ステップ9：今日のスプリントレトロスペクティブについて感想を述べあう

スプリントレトロスペクティブをやってみて、参加者がどのような感想を持ったか共有する。その感想の中から、次のスプリントレトロスペクティブの改善のヒントを拾う。

スプリントレトロスペクティブの終了を宣言して、解散する。

豆知識

スクラムガイドの記載を当てはめると、1週間の場合は45分間のタイムボックスとなるが、多くのチームでは60分間に設定している。
Jeff Sutherlandらが、最初にスクラムを体系化したときには、「スプリントレトロスペクティブ」というイベントの定義はなく、スプリントレビューと一緒に行なっていた。後にEsther Derbyから、Ken Schwaberに、「2つのイベントに分けた方がよい」との進言があり分離した。
2000年に「Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews」が発刊されてから、「Retrospective」という概念が広まった。以前は、「検死解剖」のように、ネガティブな印象が強い活動として捉えられることが多かった。本記事のグラウンドルールの一つ目「全員が最善を尽くしたことを疑わない」は、この書籍の「ふりかえり最優先条項」を参考にしている。
『アジャイルソフトウェア開発』の257ページに、KPTの原点である「図5-1 反省会の出力サンプル (原文 Sample poster from reflection workshop)」が掲載されている。この書籍では、Keep⇒Try⇒Problem⇒Tryの順に意見を出すことを推奨している。
原文の「Reflection」は反省、内省という意味を持つ。

出所

「スクラムガイド2020」
『アジャイルソフトウェア開発スクラム』
『アジャイルレトロスペクティブズ』
『これだけ KPT!』
『ふりかえりガイドブック』
『Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews』
『アジャイルソフトウェア開発』
「プロジェクト・ファシリテーション【実践編】：朝会ガイド」(オブラブ)
「KPTAふりかえり会進め方のヒント」(オブラブ)
「筋のよいTryを導くProblemの書き方」
「KPTAのTryとActionの違い」